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由于我國信息化基礎設施建設不到位,目前中國的醫療信息化建設主要集中在大中型城市的各大醫院。在中小城市、特別是縣、鄉鎮醫院除了辦公自動化之外。對信息化建設是有心無力,而經過我國前次醫改的貫徹執行,正不斷加強基層醫療,擴大基本醫療保障覆蓋面。醫療信息化在這方面發揮著重要作用,本次醫改使得醫療信息化的主體從此前具體的某個醫院轉向了片區的整合。sj-4

隨著CRM客戶關系管理系統在各行各業的的不斷應用,我國的醫療器械的銷售經營模式也正在被不斷的更新換代。醫療器械行業CRM方案以醫療器械行業的實際業務場景為基礎,功能涉及到市場活動、客戶、銷售過程、項目管理、產品、費用、實施安裝、售后支持等方面,基于崗位、角色的矩陣式權限管理,同時也保障了數據的安全。

CRM客戶關系管理解決方案通過一線醫藥代表銷售行為的精細化管理,提升一線醫藥代表、醫學部、市場部、及大客戶經理等部門人員間協同能力,實現日常拜訪管理的全流程把控。包括訪前準備,路線規劃,歷史拜訪回顧等,保證拜訪前的萬無一失,在確保合規的同時提高工作效率。優化銷售資源的分配和利用,提高一線團隊的單位產出。為醫藥代表提供準確的客戶資料,庫存查詢,陳列拜訪等,及時與客戶在各渠道進行有效溝通,隨時隨地方便快捷地更新客戶資料,確保各團隊始終保持快速與合規。所有互動過程也會自動記錄到CRM系統當中,讓醫藥代表專注于為客戶提供高品質的服務。

此外,CRM系統還能智能分析客戶和銷售代表行為的數據,銷售部門能夠充分掌握銷售的行為和市場的動向,對一線醫藥代表進行量化評估,持續改進醫藥代表的銷售模式和策略。幫助管理層更好的了解市場,做出正確的決策,同時持續改進銷售代表的日常行為。通過集成第三方的行業數據,利用系統強大的決策分析模型,為業務團隊提供功能全面的報表,輔助其快速做出合理決策。

韩国快乐8擁有一支十余年的CRM軟件研發經驗的技術團隊、經驗豐富的營銷隊伍及成熟的產品線,先后與國內60000余家大中小型企業形成長期戰略合作伙伴關系。通過持續的技術迭代和資源整合,打造企業CRM核心競爭力。咨詢熱線:0532-86881383


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